É incrível como o tempo passa e alguns problemas ainda continuam, principalmente em relação ao tratamento que se dá à área de TI de uma organização cujo negócio principal não é TI.

Sem dúvida a TI passou a ter uma importância estratégica nas organizações nos dias de hoje, impulsionado pela evolução de frameworks a partir da década de 80 (ITIL, Cobit, ISO 20000, etc) e certificações que mostraram o verdadeiro papel da TI, não mais como provedor de tecnologia, mas o de prover serviços para seus clientes.

Hoje há serviços em que é praticamente impossível separar a TI do negócio, vide os sistemas bancários, como o brasileiro por exemplo, um dos mais avançados do mundo.

Mas nem tudo mudou nos departamentos de TI mundo afora, principalmente nas empresas menores.

Nos vídeos, tragicômicos, diríamos, mostram como uma cadeia de decisões erradas, que vão desde a contratação da equipe, selecionada por um gestor que desconhece completamente sobre TI, que por sua vez seleciona uma gerente com nível de preparo no mínimo dúvidoso (para ser bem gentil). Bem, o resto você vai ver.

Aproveite para ver se você consegue identificar alguns desses problemas presentes ainda na empresa onde você trabalha:

Parte 1: http://www.youtube.com/watch?v=-y7pfJRe0PM

Parte 2: http://www.youtube.com/watch?v=kb8h1Bw51qc&feature=related

Se você identificou um problema ou outro, pode não ser tão grave já que nada é perfeito, mas se o número de problemas similares encher os dedos de uma mão, já é para ficar um pouco preocupado.

Fonte: Carreira e Certificações em TI

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