Como seria a vida se só falássemos usando no máximo 140 caracteres, como acontece no Twitter.

Gilberto Guimarães (redacao.vocesa@abril.com.br) 24/09/2009

Segundo um estudo apresentado pela empresa de consultoria e pesquisa Digital Jobs nesta quinta-feira em Paris, as empresas de recrutamento vão aumentar o uso de redes sociais digitais nos próximos anos.

Os pesquisadores entrevistaram diretores de RH e funcionários de grandes e médias empresas e descobriram que hoje 82% deles acreditam que as redes sociais são uma maneira eficaz de encontrar emprego. No entanto, apenas 5% efetivamente foram contratados por intermédio das redes. A pesquisa aponta ainda que esse percentural deve aumentar para 20% até 2011.

O estudo também revela que 92% dos profissionais qualificados estão presentes nas redes sociais e 25% desses utilizam os recursos pelo menos uma vez ao dia. Isso, no entanto, não é sinônimo de bom uso. Apenas 14% das companhias participantes da pesquisa têm um código de conduta estabelecido para o uso dessas ferramentas virtuais. No entanto, o RH e os empregados são unânimes: querem ter um código de uso para proteger a imagem e estratégias de negócios das empresas e a vida privada dos trabalhadores.

Fonte: Você S/A

No final de julho, o PayPal anunciou que vai abrir a sua plataforma para desenvolvedores. Você pode imaginar que isso é algo que já deveriam ter feito faz tempo, por conta das possibilidades abertas com cabeças pensantes do mundo todo trabalhando a favor da ferramenta.

Ainda que com a demora, é isso mesmo que se espera, e o PayPal quer ouvir as ideias das pessoas do que pode ser feito, de como isso pode transformar a maneira como pagamos por produtos e serviços. Você pode mandar a sua proposta pelo changehowwepay.com, ou pelo Twitter usando a hashtag #changehowwepay.

Além desse lado colaborativo, até obrigatório para uma campanha dessas, o que leva a nossa imaginação pra longe é o comercial abaixo. No vídeo, o próprio PayPal começa a pensar no que uma plataforma aberta pode gerar.

Pagamentos no supermercado, compra de ingressos para o cinema, de programas na TV, etc. Até carros voadores já existem, mas esse é um exercício de futurismo que parece cada vez mais próximo, e melhor, sem dispensar aquilo que é inerente ao comportamento humano: algumas coisas nunca vão mudar.

Fonte: Brainstorm9

Que o email é importante no ambiente de trabalho, apesar das inúmeras opções de ferramentas de comunicação hoje disponíveis por conta do avanço tecnológico, isso ninguém pode negar. Enviamos email para tudo na empresa, inclusive para o colega ao lado, quando um simples conversa resolveria tudo.

Claro que há a questão da formalização da comunicação, o que ajuda a evitar aqueles probleminhas de esquecimento conveniente, ou mesmo os do tipo inocentes mesmo.

Por isso, conhecer algumas regras de etiqueta ao lidar com tão importante ferramenta de comunicação é essencial no mundo corporativo.

Ignorar suas consequências pode ocasionar o que ocorreu com a neo-zelandeza Vicki Walker, que trabalhava como contadora no ProCare Health, serviço de plano de saúde localizado na cidade de Auckland, na Nova Zelândia quando foi sumariamente demitida por ter enviado a alguns colegas de trabalho um email com palavras em caixa alta, negrito e cor vermelha.

E o pior é que seus ex-empregadores confirmaram a informação…

“A explicação da empresa para a demissão da contadora teria sido seu suposto tom rude, a ideia de que gritava no email e a perturbação que seu comportamento online causou no escritório.” (notícia veiculada pelo IG)

Não dá muito para acreditar que o problema seja simplesmente esse. Talvez teria sido a gota d’água que esperavam para demití-la.

Em todo o caso não vale a pena correr o risco de ignorar regras de etiqueta ao se enviar um email, porque pode-se até não ser demitido, porém pode tranquilamente minar aos poucos a imagem do profissional de modo que ofusque sua competência.

Por isso segue abaixo um conjunto de 19 regras que todo profissional deveria atentar para não cometer gafes evitáveis como o ocorrido acima:

1. Seja conciso, vá direto ao ponto
2. Mas cuidado com a brevidade, para que não falte informações essenciais
3. Use gramática adequada e pontuação.
4. Personalise de acordo com o destinatário, cuidado com templates
5. Utilize templates para respostas muito frequentes
6. Não atache arquivos desnecessários
7. Utilize estruturação e layout apropriado
8. Não abuse da opção de alta prioridade, para que não perca a importância.
9. Não escreva em caixa alta
10. Responda no próprio email recebido para que o histórico fique anexo
11. Leia o email antes de enviá-lo. Depois leia novamente e aplique um corretor
12. Não abuse da opção “Responder a todos”
13. Cuidado com abreviações e emoticons
14. Coloque um aviso legal ao fim dos emails, um disclaimer
15. Não copie uma mensagem ou anexo sem permissão
16. Não abuse do URGENTE e IMPORTANTE para não cair em descrédito
17. Não discuta assunto confidencial por email
18. Utilize um assunto (subject) que tenha sentido
19. Evite longas sentenças

No site About.com você terá acesso a todas essas dicas e mais algumas (em inglês) e ainda um detalhamento da importância de cada uma delas. Aqui foram citadas apenas as que considerei de maior relevância para o assunto deste artigo.

E você, quais dicas além das citadas acredita ser importante para manter a etiqueta no envio de emails corporativos?

Fonte: Carreira e Certificações em TI

Segue o vídeo “O Fim do Digital”, produzido pela Limo Inc em parceria com a iThink. O assunto: dá para separar o virtual do real? É bem esclarecedor.

Fonte: Blog CHMKT

Para especialista em gerenciamento de reputação online, os executivos só vão conseguir tirar proveito da Web 2.0 se fizerem um uso intensivo das ferramentas

CIO/EUA
Publicada em 31 de agosto de 2009 às 16h07

Muitos gestores de TI ainda consideram as redes sociais – como o Facebook, LinkedIn e Twitter – como ferramentas que desperdiçam o tempo das equipes e não geram valor algum às empresas. Na maioria das vezes, esses profissionais resistem à adoção das comunidades virtuais por medo da exposição que podem gerar ou, simplesmente, por não julgarem importantes os efeitos da Web 2.0 na estrutura organizacional. Entretanto, independentemente de qual for a desculpa, chegou a hora de todos os CIOs descobrirem que as redes sociais têm muito a oferecer.

“Se não houver mais nenhum motivo aparente, os gestores de TI devem adotar as comunidades virtuais simplesmente porque atuam na área de tecnologia e devem estar conscientes de todas as tendências da internet”, diz a especialista em gerenciamento de reputação online e autora do livro “Career Distinction: Stand Out by Building Your Brand” (ainda sem versão em português), Kirsten Dixon. Ela ainda afirma que qualquer pessoa só pode conhecer os benefícios reais da Web 2.0 se participar ativamente das redes sociais.

De acordo com o diretor de TI da consultoria norte-americana de negócios Cameron, Mike Schaffner, assim como a vida real, a Web 2.0 requer sociabilidade. “Para alcançar resultados positivos por meio da interação online é preciso estimular a troca de experiências e prover a rede de contatos com informações de valor”, afirma ele.

Além disso, para Kirsten, outra chave para o sucesso das iniciativas que envolvem as mídias sociais é a escolha daquelas que mais se adequam ao perfil do usuário. A especialista destaca que cada plataforma tem uma audiência diferente e, por isso, as informações divulgadas devem ser direcionadas ao público específico com o qual o usuário deseja comunicar-se. “Isso porque não é aconselhável colocar dados pessoais em sites focados na troca de experiências profissionais”, diz ela.

A partir de todas as formas de utilização das redes sociais surgirão oportunidades de negócio e relacionamento. “Assim como a internet, depois de dominada pelos usuários, as ferramentas de Web 2.0 serão utilizadas para a comunicação externa e interna”, conclui Schaffner.

Fonte: CIO

Hoje faz um ano que comecei o Blog. Foram 564 posts, na maioria de autoria de inúmeras pessoas. Nunca pensei em fazer um blog autoral, pois sabia que não duraria mais que 1 mês. O dia a dia me impediria de tocar o projeto.

Hoje o blog é voltado para gestão ágil de projetos de software, mas também publico posts sobre projetos em geral, carreira, arquitetura, linguagens, humor e tudo que acho pela web que seja interessante, sendo da área de TI ou não.

Tenho orgulho em apenas 1 ano, ter chegado a ter mais de 3.000 views mensais, além dos 672 assinantes de feeds RSS/Atom.

Agradeço a todos os amigos que continuam voltando aqui, para ler os posts que vou agregando ao blog. Obrigado pela força.

Grande Abraço a todos.

Redação Adnews
em 24/07/09

O Twitter lançará na próxima semana uma nova página inicial. Segundo informa co-fundador do serviço, Biz Stone, o objetivo é “mostrar melhor quem nós somos”.

Para o executivo, atualmente, a página inicial é considerada confusa para o grande número de internautas que visita o site. A reformulação dará à home uma caixa de buscas e informações sobre como usar a rede de microblog e saber os tópicos mais populares debatidos por lá.

Stone disse ao blog All Things Digital que é preciso melhorar o fucionamento do Twitter para que cada vez mais pessoas possam se cadastrar. Segundo ele, a página será mais interativa e tornará mais clara a função que o serviço tem, a de divulgar o que acontece mundo afora em tempo real.

Fonte: AD News